AI RJEŠENJA PO MJERI

AI asistent za interne poslovne procese

Znanje vaše tvrtke na jednom mjestu.

Poslovni dokumenti, procedure i važne informacije često su raspoređeni u različitim mapama, sustavima i odjelima. AI asistent povezuje to znanje i omogućuje zaposlenicima da brzo pronađu pouzdane odgovore, bez dugotrajnog pretraživanja dokumentacije ili čekanja na pomoć kolega.

Koliko vremena zaposlenici gube tražeći informacije?

U mnogim tvrtkama važno poslovno znanje nije organizirano na jednom mjestu. Dio informacija nalazi se u dokumentima i bazama podataka, dio u e-mailovima, a dio ovisi o iskustvu pojedinih zaposlenika.

Kada novi zaposlenik treba pronaći određenu proceduru ili iskusan član tima naiđe na rijetku situaciju, pronalaženje odgovora može zahtijevati pretraživanje velikog broja dokumenata ili pomoć kolega.

Takav način rada usporava svakodnevne zadatke, otežava prijenos znanja i povećava mogućnost korištenja zastarjelih ili nedosljednih informacija.

Poslovno znanje treba biti dostupno zaposlenicima, a ne ovisiti o tome tko je trenutačno u uredu.

TEHNOLOGIJA PRILAGOĐENA VAŠEM POSLOVANJU

AI rješenja bez vezivanja uz jednu platformu

AI asistent  prilagođava se potrebama vašeg poslovanja. Ovisno o zahtjevima projekta, moguće je koristiti vodeće AI modele poput onih koje razvijaju OpenAI, Anthropic i Google, kao i otvorene modele koji se mogu pokretati na vlastitoj infrastrukturi. Odabir tehnologije temelji se na sigurnosti podataka, postojećim sustavima i ciljevima vaše organizacije.

Vaši podaci. Vaša pravila. AI rješenje prilagođeno vašem poslovanju.

OpenAI / ChatGPTAnthropic ClaudeGoogle GeminiMeta LlamaMistral AIOllama

Upoznajte Avu, AI asistenticu za interne poslovne procese

Ava je demonstracijski primjer internog AI asistenta koji zaposlenicima omogućuje jednostavan pristup poslovnoj dokumentaciji, procedurama i drugim izvorima znanja. Slična rješenja mogu se razviti i prilagoditi specifičnim potrebama, zadacima i procesima svake organizacije.

Interni AI asistent

Ava

Pitanje zaposlenika

Koji se postupak primjenjuje kada roba stigne bez dokumentacije?

AvaOdgovor

Isporuka se evidentira kao zaprimljena uz napomenu da dokumentacija nedostaje. Dobavljača je potrebno kontaktirati isti radni dan, a roba mora ostati u označenom području karantene dok se potrebna dokumentacija ne zaprimi i provjeri.

Korišteni izvori

Isprobajte:

Interaktivna demonstracija AI asistenta na primjeru poslovne dokumentacije.

Ava je demonstracija. Vaš AI asistent prilagođava se vašem poslovanju.

Ava pokazuje kako zaposlenici mogu brzo pronaći informacije iz interne dokumentacije i poslovnih procedura. U stvarnoj primjeni AI asistent može se povezati s bazama znanja, dokumentima i postojećim poslovnim sustavima te koristiti AI model odabran prema potrebama vaše organizacije.

Ne prilagođavate poslovanje AI alatu. AI rješenje prilagođava se vašem poslovanju.

Ava na ovoj stranici lokalna je demonstracijska verzija s unaprijed pripremljenim primjerima odgovora i nije povezana s vanjskim AI modelom.

POVEZIVANJE S POSTOJEĆIM SUSTAVIMA

AI asistent povezan s vašim poslovnim sustavima

Prava vrijednost AI asistenta dolazi do izražaja kada je povezan s informacijama i sustavima koje vaša organizacija već koristi. Interna dokumentacija, baze znanja, CRM i ERP sustavi te drugi poslovni alati mogu postati dio jedinstvenog AI rješenja koje zaposlenicima olakšava pristup informacijama i svakodnevni rad.

n8nLangChainLlamaIndexQdrant

API integracije s postojećim poslovnim sustavima.

Vaši podaci, vaš izbor infrastrukture

AI u oblaku

Povezivanje s vodećim AI modelima putem API-ja za obradu dokumentacije, pretraživanje poslovnog znanja i automatizaciju zadataka.

Privatna i lokalna AI rješenja

Mogućnost pokretanja odgovarajućih AI modela na vlastitoj infrastrukturi, uz veću kontrolu nad pristupom podacima i načinom njihove obrade.

Lokalno pokretanje modela ne jamči automatski potpunu sigurnost ili GDPR usklađenost. Zaštita podataka ovisi o arhitekturi, konfiguraciji i načinu upravljanja sustavom.

Interna baza znanja povezana s umjetnom inteligencijom

AI asistent za interne poslovne procese razvija se prema dokumentaciji, organizacijskoj strukturi i stvarnim potrebama pojedine tvrtke.

Sustav može objediniti tehničku dokumentaciju, interne procedure, ISO standarde, radne upute, kalkulacijske predloške i druge poslovne materijale u organiziranu bazu znanja.

Zaposlenik postavlja pitanje prirodnim jezikom, bez potrebe za poznavanjem naziva datoteke ili mjesta na kojem je dokument spremljen. Sustav pretražuje dostupne izvore i priprema odgovor na temelju relevantne dokumentacije, uz navođenje izvora kada su dostupni.

Sadržaj, pristup informacijama i način rada prilagođavaju se pojedinim odjelima i korisničkim ovlastima.

Od raspršene dokumentacije do organiziranog, pretraživog poslovnog znanja.

Što omogućuje AI asistent?

Centralizacija poslovnog znanja

Povezivanje dokumentacije, procedura, standarda i internih uputa u jedinstvenu bazu znanja.

Pretraživanje prirodnim jezikom

Zaposlenici postavljaju pitanja vlastitim riječima, bez dugotrajnog ručnog pretraživanja dokumenata.

Odgovori s izvorima

Odgovori se temelje na dostupnoj dokumentaciji, uz mogućnost prikaza izvornog dokumenta ili procedure.

Znanje prilagođeno odjelima

Sustav razlikuje potrebe nabave, prodaje, projektiranja, proizvodnje, servisa i drugih poslovnih funkcija.

Podrška novim zaposlenicima

Brži pristup internim pravilima, postupcima i uputama tijekom uvođenja u posao.

Ažuriranje poslovnih informacija

Baza znanja može se održavati i nadograđivati kako bi pratila promjene dokumentacije, procedura i poslovnih pravila.

Od postojećih dokumenata do korisnog poslovnog znanja

Za razvoj AI sustava mogu se koristiti različiti izvori informacija, ovisno o njihovoj kvaliteti, dostupnosti i tehničkim mogućnostima povezivanja.

  • PDF, Word i Excel dokumenti
  • Tehnička dokumentacija i priručnici
  • ISO standardi i interne procedure
  • Kalkulacijski predlošci i radne upute
  • Postojeće baze podataka
  • Skenirana dokumentacija
  • Dokumentacija pojedinih odjela
  • Interna pravila i materijali za edukaciju

Skenirani dokumenti mogu zahtijevati prepoznavanje teksta, a zastarjele i duplicirane verzije prethodnu obradu. Opseg pripreme dokumentacije određuje se tijekom analize projekta.

Kako nastaje AI asistent za vašu tvrtku?

  1. 01

    Analiza postojećeg znanja

    Pregled dokumentacije, izvora podataka, internih procedura i načina na koji zaposlenici trenutačno pronalaze informacije.

  2. 02

    Organizacija baze znanja

    Definiranje strukture dokumentacije, kategorija, odjela, korisničkih ovlasti i načina pristupa informacijama.

  3. 03

    Priprema i obrada sadržaja

    Uređivanje dokumentacije, uklanjanje nepotrebnih dupliciranja, obrada skeniranih materijala i priprema sadržaja za AI pretraživanje.

  4. 04

    Razvoj AI sustava

    Konfiguracija AI asistenta, povezivanje s bazom znanja i prilagodba načina odgovaranja potrebama različitih odjela.

  5. 05

    Testiranje i edukacija

    Provjera odgovora na stvarnim poslovnim pitanjima, dorada sustava i upoznavanje zaposlenika s načinom korištenja.

  6. 06

    Održavanje i nadogradnja

    Ažuriranje izvora znanja, prilagodba promjenama u poslovanju i daljnji razvoj funkcionalnosti prema potrebama tvrtke.

Za koje je tvrtke namijenjeno ovo rješenje?

AI asistent posebno je koristan organizacijama koje raspolažu velikom količinom interne dokumentacije, tehničkih uputa, procedura ili poslovnih pravila.

Primjenjiv je u tvrtkama s više odjela, gdje je važno omogućiti brz pristup provjerenim informacijama i smanjiti ovisnost o znanju pojedinaca.

  • Inženjerske i projektantske tvrtke
  • Proizvodna poduzeća
  • Tehnički i servisni odjeli
  • Organizacije s opsežnom ISO dokumentacijom
  • Tvrtke s velikim brojem internih procedura
  • Poslovni sustavi s više timova i odjela

Svaki sustav razvija se prema stvarnoj organizaciji, dokumentaciji i poslovnim procesima klijenta.

Manje traženja informacija. Više vremena za stvarni posao.

Brži pristup znanju

Zaposlenici lakše pronalaze informacije potrebne za obavljanje svakodnevnih zadataka.

Dosljedniji odgovori

Zajednička baza znanja pomaže smanjiti razlike u informacijama koje koriste različiti odjeli.

Jednostavniji prijenos znanja

Interna pravila i iskustva postaju dostupniji novim i postojećim zaposlenicima.

Bolja organizacija dokumentacije

Poslovno znanje dobiva jasniju strukturu i postaje jednostavnije za održavanje.

Cijena internog AI asistenta

Interni AI asistent

od 1.900 €

Ovisno o količini dokumentacije, broju odjela i integracijama. Za veće organizacije opseg i cijena određuju se nakon analize.

Uz asistenta se naplaćuje mjesečno održavanje 29 – 100 €. PDV se ne obračunava.

Česta pitanja o internom AI asistentu

Neka interno znanje bude dostupno svima kojima je potrebno.

Ako vaša tvrtka raspolaže velikom količinom dokumentacije i želite zaposlenicima olakšati pristup informacijama, prvi je korak analiza postojećih izvora znanja i poslovnih potreba.